中国养老健康全产业链发展报告(2018)连载十一

和君健康养老研究中心

 

案例之上海申养:面向大众的品质医养服务商

一、上海申养企业介绍

上海申养投资管理股份有限公司,成立于201512月,注册资本金3亿元,是由上海地产集团、上海万科、上海中医药大学三方联合发起成立,是探索建立混合所有制的创新与尝试。根据上海市委市政府主要领导提出的要求,结合市场需求,申养专注于养老运营与服务,定位为“面向大众的品质医养服务商”。

申养利用股东资源优势,通过市场化运作,在业务规模、服务能力和创新、品牌建设等方面实现了快速发展,在业内形成了良好的口碑和影响力。

申养以照护机构(望年荟)、长者公寓(澜悦)、社区嵌入机构(智汇坊)、康复护理医院(申养康复)四类产品线同步发展的模式,为老人提供全龄段、多样化、多层次的为老服务。目前已运营和筹备中的各类项目已超过30家,总床位数超过3000床。

二、典型项目:申养·镇坪路望年荟

(一)项目概况

申养·镇坪路望年荟项目位于上海市中山北路2020号,南邻347号线镇坪路站,是由上海申养投资管理股份有限公司出资建设的。项目建成于2017年,前身是办公楼,2015年公司对办公楼进行改造,成为了现今的养老机构。

(二)产品配套

项目总建筑面积1.7万平方米,地上21层。1-4楼为上海岳养中医门诊部-岳阳医院门诊部(托管),门诊部分面积约4000㎡提供以中医诊疗、康复、保健等为主要内容的基本医疗保障及中高端特需专家门诊服务,机构内长者看专家更加省时便捷,以品质医疗加品质养老的双重服务保障,构建沪上医养结合创新型养老机构典范。

5楼为内部餐厅,标准层6-17层为居住区。共有140个房间,其中12层为失智照护专区。项目共296张床位,以单人间、标准间为主,部分三人间、四人间;长者居住层皆设定不同风格主题,美式田园、中式锦鲤、上海风情、简约日式等充分满足长者对品质养老环境的各项需求。

机构为长者配备城市客厅,其中包括望年书吧、手工学坊、洽谈室、棋牌坊、乐活学堂、多功能教室、童玩室多个活动区域,是为老年人提供休闲娱乐及社交互动的绝佳场所。另外,机构内还引入了“青年志愿者之家”的理念,青年人入住成为志愿者,所提供的志愿者服务可以抵扣房租,深受老人和青年人的欢迎。

(三)服务体系

申养·镇坪路望年荟力求打造沪上第一家医养结合创新型养老机构,为长者提供便捷的诊疗服务,个性化的康复定制。

同时提供风格多样的养老居住区,多样选择满足长者不同需求,丰富的公共活动区域,为长者提供自由社交空间。

镇坪路望年荟专门成立专业餐饮团队,依据中医“应五季、选五谷、用五色、养五脏”养生理念,特别研制适合老年人体质、口味、需求的药膳系列,从内调理,提升老年人的身体体质。

(四)运营模式

该项目的费用主要由床位费、服务费、护理费和餐费组成。以三级护理为例,每人6300-8500/月(已包含餐费、护理费等各类费用)。

(五)入住客群

入住客户退休工资收入较高,现登记的长者从7095岁不等。以介助介护长者为主。

(六)项目点评

该项目是申养旗舰项目之一,项目优势表现在以下几个方面:

一是定位准确:项目定位客户群体为护理型长者,满足养老刚需。

二是环境优势:位于普陀区347三条地铁线换乘点100m内,距各区距离近,交通便利。

三是运营理念:引入失智症专区、志愿者之家、城市客厅、五色养生餐饮、智能化服务平台等先进理念,保证运营品质。

四是医疗配套:配岳阳医院门诊,医养结合创新尝试,为长者健康护航。

 

 

研究团队简介

Ø 和君健康养老研究中心专注于健康养老产业的研究及业务服务,是和君集团行业专业化团队之一。

团队专注于以养老为核心的大健康产业,以产业研究与管理咨询为基础,深入一线为各类企事业单位与研究机构,提供健康养老产业政策与发展趋势研究,市场调研与监测,可行性研究与概念性规划、住宅产品与配套设计、战略规划与落地方案,战略实施辅导、商业模式设计与优化、品牌提升与营销推广、运营管理服务、投融资平台搭建、人才培养等一站式解决方案。

多年来,团队经手项目近40个,调研各类养老项目、企业超过300家,定期发布养老行业年度报告、专题报告等产业报告,参与多个国家课题研究与蓝皮书撰写,定期举办专题研讨与行业论坛,以智力资源为核心,打造养老行业民间第一智库,不断为健康养老产业发展注入专业力量。