中国养老健康全产业链发展报告(2018)连载十四

和君健康养老研究中心

 

2018年未来展望

一、多样化、个性化及品质化的消费成主流

挖掘老年人群体细分需求,提供个性化产品服务供给将造就巨大市场空间。从2014年养老产业放开,2016年针对老年人的产品和服务类别才逐渐完善。老年人是一个群体,是在同样的时代背景下成长起来的,但对于每一个个体老年人来说,个体成长环境和个人经历不同,造就不同的特色需求。现有养老服务及产品大多集中在日常生活类产品服务、精神文化类产品和服务、照护类服务等几类简单划分的类型。随着市场参与者不断增多,只有紧抓住老年群体中某一类细分群体的特色需求,才能获得市场发展空间。2018年养老服务和产品市场趋于成熟,因此针对老年人个性化、品质化需求推出不同细分产品服务将成为2018年产业发展方向之一。

二、以“刚需”为核心的养老服务市场将迎来爆发

老年人支付能力低制约着我国健康养老产业的发展。经过2017年一整年的探索,健康养老产业参与者逐渐认清产业现状,以活力老人为主要客户群体,提供精神文化类产品的企业逐步在市场中销声匿迹。而以“刚性人群的刚性需求”即以半失能失智、失能失智老年群体为主要客户群体的企业依旧活跃在养老服务市场中。老年人消费意愿低、消费能力低的关键原因在于没有抓到老年群体的“刚需”。在此背景下,随着区域养老服务市场空间进一步扩展和深耕,2018年养老服务刚需市场将迎来爆发,区域的产业龙头即将出现。

三、养老市场细分加剧、格局逐渐清晰

从养老产业细分领域来说,养老地产参与者以地产系和保险系为主,养老产品以保健品企业、医疗器械和智慧养老产品制造企业为主,养老服务以各类养老机构为主。从2017年养老产业市场拓展进程来说,市场细分进一步加剧,细分领域间壁垒逐渐凸显。地产系以万科、复星、保利为代表,保险系以泰康、平安、国寿为代表,养老产品以汤臣倍健、三开科技、甲子商城等为代表,养老服务以公建民营连锁养老机构为最新发展方向。各类企业凭借其原有业务布局优势,进入健康养老产业,在细分领域占据一席之地。2018年,健康养老产业市场格局逐渐清晰,上述几类企业将构筑自身的“高天花板、宽护城河、厚安全底”,健康养老产业结构将逐步优化。

四、养老服务水平从粗放式增长模式走上提质之路

2017年年初以民政部为首的多家机构联合下发《关于加快推进养老服务业放管服改革的通知》开始,政府对健康养老产业的监管从门槛式管理走向过程式管理。政府机构将简化审批手续和流程、降低审批时间、降低审批门槛,以提高“提高政府精准推动养老服务发展能力”。这说明,养老服务业基础工程已攻坚完成,养老服务机构的数量呈稳步提升,养老服务质量提升成为2018年政府部门主要监管方向。监管的加强对养老服务业从业者提出了更高的要求,从之前的粗放式增长要走向精准化、高品质服务的提质之路,为老年人提供贴心专业的服务成为机构盈利的关键。因此,2018年养老服务机构向规范化、标准化运营进一步迈进。

五、养老+”成为提高企业盈利能力的核心

老年人基数大、增长快和健康养老产业投资回收期长、盈利能力不强不匹配是困扰产业从业者的一大难题。由于我国健康养老产业仍旧处于初步发展阶段,产业成熟度不高,以养老服务为主营业务企业往往仅能达到收支平衡下的微利。因此“养老+”将成为2018年提高企业盈利能力的核心,不管是“养老+医疗”、“养老+旅游”、“养老+智慧产品”等以养老服务行业核心,向大健康产业延伸,将成为未来2-3年健康养老产业发展方向。另外,随着医疗体制改革的深化、“医养结合”成为政府主要支持引导的方向,“养老+康复+慢性病医疗”将成为现阶段养老服务行业突破盈利能提的路径之一。2018年养老机构和医疗机构的联结将更加紧密,以老年病、康复医学为代表的专科医疗机构将成为养老服务行业主要合作对象。

 

研究团队简介

Ø 和君健康养老研究中心专注于健康养老产业的研究及业务服务,是和君集团行业专业化团队之一。

团队专注于以养老为核心的大健康产业,以产业研究与管理咨询为基础,深入一线为各类企事业单位与研究机构,提供健康养老产业政策与发展趋势研究,市场调研与监测,可行性研究与概念性规划、住宅产品与配套设计、战略规划与落地方案,战略实施辅导、商业模式设计与优化、品牌提升与营销推广、运营管理服务、投融资平台搭建、人才培养等一站式解决方案。

多年来,团队经手项目近40个,调研各类养老项目、企业超过300家,定期发布养老行业年度报告、专题报告等产业报告,参与多个国家课题研究与蓝皮书撰写,定期举办专题研讨与行业论坛,以智力资源为核心,打造养老行业民间第一智库,不断为健康养老产业发展注入专业力量。